asistencia técnica
Nuestro equipo de técnicos está disponible para ofrecerle nuestro servicio de Asistencia Técnica atendiendo cualquier necesidad que tenga su empresa.
Asistencia puntual
Asistencia remota o in-situ para solucionar puntualmente una incidencia con sus equipos informáticos.
Asistencia continuada
Si su empresa lo requiere podemos establecer un contrato de asistencia continuada desplazando a nuestro/s técnicos a sus instalaciones.
Programas de Bolsas de horas
Si necesita un servicio continuado pero no de forma regular, le ofrecemos la posibilidad de contratar diferentes paquetes de Bolsas de Horas, haciendo que el precio hora le salga mucho más económico y con total disponibilidad de nuestros técnicos.
Nuestros Servicios son los siguientes
- Asistencia técnica Remota o In-Situ, dependiendo de las necesidades del cliente.
Para adecuar este servicio a sus necesidades, se hace un estudio previo que nos permite asesorarle sobre el tipo de asistencia más adecuada. - Instalación y configuración de todo tipo de equipos informáticos
- Instalación y certificación de redes de comunicaciones corporativas. Hardware y cableado
- Gestión de garantías de hardware
- Gestión logística de pedidos y transporte del material
- Monitorización de las comunicaciones de la red corporativa.
- Sistemas de alarma y prevención de incidencias
Estamos homologados como Servicio Técnico Toshiba para la división de Retail (Tpv, registradoras, etc.)
Somos Agentes Autorizados de ESABE para ofrecer sus servicios de Backup:
- Copia continua (Local, Remota, Online y/o Histórica)
- Copia de sistemas y datos. Encriptación total. Multiplataforma (Windows, Unix, Mac)
- Aplicaciones en caliente (Oracle, Exchange...)
- Completo (Servicios Centrales, Delegaciones y móviles)
- Eficiente (Copia + externalización, gestión, custodia y destrucción de soportes).
